Otto (GmbH & Co KG)

Im Gründungsjahr 1949 beginnt Werner Otto mit dem Aufbau eines Versandhandels von Hamburg aus. Aus drei Mitarbeitern sind inzwischen über 4000 geworden. Anstatt eines kleinen Büro- und Lagergebäudes dient heute ein moderner, repräsentativer Bau als Firmensitz. Auf einen ersten, 14-seitigen Katalog folgen weitere und heute kommt der Hauptkatalog dreimal jährlich in die deutschen Haushalte. Zahlreiche Spezialkataloge ergänzen und erweitern das Warensortiment, das breit gefächert ist und den Schwerpunkt bei Modeartikeln und Textilien setzt. Den Kunden ist das Unternehmen vor allem als Inbegriff eines Versandhauses bekannt und hier liegt auch das Haupttätigkeitsfeld des Unternehmens. Der klassische Katalog und die Bestellung per Telefon oder Bestellkarte sind auch weiterhin nicht wegzudenken. An diesen Bereich schließt der Internetauftritt des Unternehmens und das online abrufbare Katalogangebot mit online Bestellung an. Weniger bekannt ist, dass im stationären Einzelhandel eine zusätzliche Vertriebsschiene vorhanden ist. In Partner-Shops wird eine große Anzahl von Artikeln für einen direkten Kauf angeboten. Zudem können in diesen Shops Bestellungen aus dem gesamten Katalogangebot getätigt werden.