<a name="section_0"></a><span class="profilH1">Die Bertelsmann-Tochter</span><a name="section_1"></a><span class="profilH1"></span><br />Die arvato AG wurde 1999 als Teil des Bertelsmann-Konzerns gegründet. Das Wort arvato ist als Akronym für ar = Die Kunst (lat. ars), va = Variation, t = Technik und o = Organisation zu verstehen. Mittlerweile ist sie mit weltweit über 270 Tochterunternehmen einer der größten vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleister international. Die arvato AG vereint die Zweige arvato services, arvato digital services, arvato print und arvato systems.<br /><br />Dabei operiert arvato services weltweit als Dienstleister für Kundenbeziehungsmanagement, Logistikmanagement und Forderungsmanagement. Die systematische Gewinnung persönlicher Verbraucherdaten sowie deren Nutzung für diverse Scoring- und Direktmarketingaktivitäten gehört ebenso zu dem umfangreichen Serviceangebot wie die Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen oder die Abwicklung der Zahlungs- und Inkassovorgänge. Mit Einkauf und Produktion, Consulting, Lagerhaltung, Retourenbearbeitung, Reparatur-Service und Finanzdienstleistungen wird der Leistungsumfang noch einmal erweitert.<br /><br />Der arvato AG - Bereich arvato digital services bietet Kunden integrierte Supply-Chain-Lösungen aus den Bereichen Video, Games, Audio und IT/Technologie. Post-Production, Fulfillment, Distribution, Replikation, Financial Services, Electronic Software Distribution und Supply Chain Management gehören zum Leistungsumfang. <br /><br />Beratung, Konzeption sowie die Druckvorstufe und Weiterverarbeitung gehören zum Leistungsumfang von arvato print. Erweiterte Dienstleistungen wie zum Beispiel Distribution und Lagerung runden das Angebot ab. <br /><br />Mit arvato systems bietet die arvato AG eine umfangreiche Beratung, Konzeption, Implementierung, Entwicklung und den Betrieb komplexer IT-Systeme an. Gemeinsam mit dem Vertriebspartner GBTEC Software + Consulting AG entwickelt und vertreibt arvato systems ERP-Systeme und Business Process Management. <br /><br />2008 wurde die DeutschlandCard als Kundenbindungsprogramm eingeführt. 2009 betrieb die arvato AG in 52 Städten Niederlassungen. <br /><br />Gemeinsam mit Gruner + Jahr und der Axel Springer AG betreibt die arvato AG im Zuge des Joint Ventures die Prinovis Limited & Co. KG, das derzeit größte Tiefdruckunternehmen. Dabei hat die arvato AG einen Anteil von 37,45%, Gruner + Jahr 37,45% und die Axel Springer AG 25,1%. <br /><br />Die arvato AG beschäftigt unter der Leitung von Rolf Buch etwa 60.323 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2009 rund 4.826 Millionen Euro Umsatz.